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J.D. Power APEAL Study 2009: Volkswagen erha?lt die meisten Auszeichnungen

Die ju?ngste J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie fu?r den US-Markt weist Volkswagen als grossen Gewinner aus: Gleich vier Modelle – Golf GTI, Tiguan, Passat und Passat CC – wurden Klassensieger in ihrem jeweiligen Segment. Zweite Pla?tze fu?r den Jetta (Kategorie Kompaktwagen) und fu?r den nur in Amerika erha?ltlichen Routan (Minivan-Segment) runden das sehr gute Ergebnis fu?r Volkswagen ab. Mehr noch: Kein anderer Hersteller erreichte mehr Auszeichnungen bei der diesja?hrigen „Automotive Performance, Execution and Layout APEAL Study 2009“.

U?ber 80’000 nordamerikanische Neukunden und Leasingnehmer wurden vom Marktforschungsinstitut J. D. Power nach der Zufriedenheit mit ihrem Neuwagen befragt. Dabei flossen Aussagen zu u?ber 80 Fahrzeugeigenschaften aus den Bereichen Verarbeitung, Ausstattung und Fahrverhalten in die Bewertung ein. Am Ende lagen die sechs Volkswagen Modelle in der Gunst der Kunden ganz weit vorn und besta?tigen die Bestnoten fu?r den Golf GTI und Passat aus den Vorjahren.

J.D. Power and Associates geho?rt zu den weltweit fu?hrenden Marktforschungsinstituten. Das renommierte Institut analysiert in einer Vielzahl von Studien regelma?ssig die Zufriedenheit von Fahrzeugkunden auf den wichtigsten Automobilma?rkten. Die Ergebnisse der ju?ngsten APEAL Studie fu?r Nordamerika beziehen sich auf eine Kundenbefragung, die von J.D. Power durchschnittlich drei Monate nach Erstzulassung der Fahrzeuge vorgenommen wird.

Erstellt: 30.09.2009, 22:04 Uhr

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