Bei BMW ist das Auto auch ein Smartphone
Mit Connected Drive macht BMW seine Autos zu fahrenden Infotainment-Maschinen. Und weiss die Technik nicht mehr weiter, dann hilft der menschliche Concierge.

Herr Berger weiss immer Rat. Denn der nette Bayer sitzt am anderen Ende des BMW Concierge Services und beantwortet zukünftig auch in der Schweiz jeden Anruf aus einem BMW-Fahrzeug freundlich und kompetent. Ob es im gewünschten Restaurant noch Platz hat? Wie man am schnellsten zum gewünschten Ziel fährt? Herr Berger weiss und kann alles. Er nimmt einem die Reservation ab und programmiert aus der Ferne die Zielführung so um, dass einen das Navigatiossystem sicher und schnell ans gewünschte Ziel führt.