British Airways streicht alle Flüge am Samstag
IT-Probleme sorgen bei der britischen Fluggesellschaft für Verspätungen und Annullierungen. Auch Flüge in und aus der Schweiz sind betroffen.
British Airways hat sich am Samstag gezwungen gesehen, wegen Computerproblemen alle verbliebenen Flüge ab London annullieren zu müssen. Zunächst wollte das Flugunternehmen ab 18 Uhr Ortszeit (19 Uhr MESZ) die Flüge ab Heathrow und Gatwick wieder aufnehmen. Dann teilte ein British-Airways-Sprecher mit, es würden alle verbliebenen Samstagsflüge gestrichen.
Die meisten für Sonntag geplanten Langstreckenflüge zu den beiden Airports würden ankommen. Ansonsten müsse weiterhin mit Verspätungen und Flugstreichungen gerechnet werden, teilte die Fluggesellschaft am Samstag mit. Es gebe keine Hinweise darauf, dass es sich um einen Cyberangriff handle, erklärte sie.
Auch Zürcher Flughafen betroffen
Der Betrieb seit weltweit betroffen. Reisende wurden aufgerufen, nicht zu den Flughäfen zu kommen. Die Terminals seien extrem voll. Passagiere berichteten von langen Warteschlangen beim Check-In. Einige Reisende sassen in Maschinen auf dem Flugfeld fest.
Auch der Flughafen Zürich-Kloten ist von den Computerproblemen betroffen. «Bis jetzt mussten vier Flüge annuliert werden», sagt Mark Zayfert, Betriebskoordinator am Flughafen Zürich, auf Anfrage von Redaktion Tamedia. Zwei Ankünfte aus London Heathrow (12.20 Uhr und 15.05 Uhr) sowie zwei Abflüge nach Heathrow (13.10 Uhr und 15.45 Uhr). Ob die beiden BA-Flüge am Abend planmässig starten können, ist gemäss Zayfert noch unklar. «Die Panne bei British Airways hat aber sonst keinen Einfluss auf den weiteren Flugverkehr.»
Viele Briten liebäugeln mit einem Kurztrip
Die Störungen sind besonders folgenreich, da am Montag Feiertag in Grossbritannien ist und viele Briten das verlängerte Wochenende für Kurztrips nutzten. Zudem stehen mehrere Grossveranstaltungen an, darunter Fussball-Cup-Finals in London und Glasgow sowie eine grosse Laufveranstaltung in Manchester.
Die IT-Probleme kündigten sich im Verlaufe des Samstagmorgens an. Viele Flüge, darunter auch Verbindungen mit Zürich und Genf, hatten Verspätungen. Passagiere berichteten in den sozialen Netzwerken, dass sie nicht online über die App einchecken konnten. Ferner waren Teile der Homepage von British Airways nicht zu erreichen. Im vergangenen Monat waren auch die Luftfahrtunternehmen Lufthansa und Air France von Computerproblemen betroffen.
Das Unternehmen entschuldigt sich
Passagiere berichteten in den sozialen Netzwerken zudem, dass sie nicht online über die App einchecken konnten. Ferner waren Teile der Homepage von British Airways nicht zu erreichen. Das Unternehmen entschuldigte sich für den Systemausfall und erklärte, an der Behebung der Probleme zu arbeiten.
Ursache unbekannt
Die Zahl der betroffenen Flüge war ebenso wenig bekannt wie die Ursache des Problems. Passagiere meldeten vor dem Flugstopp Verspätungen bei Starts und Landungen auf den Londoner Flughäfen Gatwick und Heathrow sowie Belfast. Dies hatte Folgen für die Verbindungen ab Flughäfen anderer Länder.
Der Londoner Airport Heathrow teilte mit, gemeinsam mit British Airways an einer Lösung des Problems zu arbeiten. Fotos zeigen lange Schlangen an den Schaltern der Airline in Terminal 5 des Flughafens. Dieses Wochenende gilt in Grossbritannien als reisestark, da dort am Montag Feiertag ist.
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