Wie neutral ist der Onlinedienst?Comparis streicht Firma aus Preisvergleich – weil sie keine Provision zahlt
Die Vergleichsplattform wirbt damit, unabhängig zu sein. Ein aktueller Fall zeigt, das gilt nicht immer.
Bei spürbaren Prämienerhöhungen gibt es bei Comparis und anderen Onlineportalen jeweils eine starke Nachfrage nach Krankenkassenvergleichen.
Foto: Christian Beutler (Keystone)
Comparis ist der Platzhirsch unter den Vergleichsplattformen. Konsumentinnen und Konsumenten können dort unter anderem Prämien für Krankenkassen und Versicherungen vergleichen. Nun zeigt sich, dass Comparis die Kombiangebote von Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie derzeit nicht neutral vergleicht, sondern jene Anbieter bevorzugt, die dem Vergleichsportal für die Kundenvermittlung Provisionen bezahlen. Aus Konsumentensicht schmälert das die Transparenz.
