Das Bildtelefon ist eines jener Geräte, die während Jahrzehnten nur in der Fantasie von Sciencefiction-Autoren existierten. Dem Smartphone sei Dank kann sie heute jedermann benutzen – mit Apps wie Skype, Facetime und Whatsapp sogar kostenlos.

Doch die Begeisterung ist längst nicht so gross, wie sich Leute wie Jules Verne oder Fritz Lang das in ihren Zukunftsvisionen ausgemalt haben. Viele Leute mögen Videoanrufe nicht und ziehen Telefongespräche ohne Bild oder sogar Textnachrichten vor: Das Bild bringt selten einen zusätzlichen Nutzen. Es birgt aber das Risiko für Blamagen oder verursacht zumindest Befangenheitsgefühle: Man müsste das Büro oder die Wohnstube aufräumen, bevor man Anrufe entgegennimmt – und selbst fühlt man sich auch nicht immer präsentabel. Und die Web- oder Smartphone-Kameras liefern auch nicht immer ein sonderlich vorteilhaftes Bild – eher im Gegenteil. Darum telefonieren die meisten Leute dann doch nur mit Ton.

«Seltsam und unangenehm»

Das gilt fürs Privatleben, aber auch im Geschäftsbereich. Dieser Unternehmer schreibt im Blog, auch berufliche Skype-Anrufe seien «seltsam und unangenehm». Und er will sich während der Gespräche bewegen können und nicht steif vor der Kamera verharren. Videoconferencing-Systeme funktionieren oft schlecht, es gibt Bildaussetzer und schlechten, schwer verständlichen Ton und manchmal sehr lange Verzögerungen in der Kommunikation. Und die Nuancen von Mimik und Gestik, die wir im direkten Gespräch schätzen, bleiben trotz des Bewegtbilds auf der Strecke.

Mit anderen Worten: Die Zukunft ist nicht so brillant, wie sich die Sciencefiction-Autoren das ausgemalt haben. Aber trotz allen Mängeln haben Videoanrufe Vorteile – zum Beispiel lassen sich viele Dinge und Vorgänge sehr viel einfacher vorführen und am lebendigen Objekt demonstrieren, als sie mit vielen Worten theoretisch zu erklären.

Im Video gibt es ein halbes Dutzend Tricks zu Skype, Teamviewer, Teamviewer Quick Support (kostenlos für Android und für iPhone/iPad) und Teamviewer Pilot (kostenlos für Android und iPhone/iPad). Per Teamviewer können Sie übrigens auch von überallher auf Ihre Daten zugreifen. Wie das geht, haben wir hier erklärt.

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