Schweiz hinkt hinterherDie Behörden haben Mühe mit der IT fürs Volk
Die Verwaltung des Bundes möchte mit einem digitalen Umbau näher an die Bevölkerung rücken. Doch der epochale Umschwung kommt nicht in Fahrt.
Die Zahlen sind beeindruckend: Ende letzten Jahres hat die Bundesverwaltung 850 Softwaresysteme betrieben: Register, Meldesysteme, interne Pendenzenverwaltungen. Dazu kommen 600 Informatikprojekte. Bei den meisten Anwendungen bleiben Normalbürger indessen aussen vor – sie dienen den Bundesämtern zur Bewältigung der Geschäftslast.
Seit die Behörden Mitte des letzten Jahrhunderts damit begonnen haben, auf Lochkarten und Magnetbändern Daten zu verarbeiten, hat sich die Bundes-Informatik zum schwer manövrierbaren Monsterprojekt entwickelt. 3500 Vollzeitstellen sind hier inzwischen besetzt. Kostenpunkt: jährlich 1,4 Milliarden Franken.
