Die 41-jährige Frau war am Donnerstagabend kurz vor 17 Uhr beim Bahnhof Nänikon-Greifensee (Gemeinde Uster) aus der S-Bahn gestiegen; vermutlich war es die S 9, die um 16.44 von Zürich kommend dort anhält. Statt die Fussgängerunterführung am Ende des Perrons entlang der Greifenseestrasse zu benutzen, um auf die andere Seite zu gelangen, überquerte die Frau die beiden Gleise. Wie die Kantonspolizei in einer Mitteilung schreibt, haben Zeugen gesehen, dass die Frau das erste Gleis überschritten hatte, als sie auf dem zweiten Schienenpaar von einer in Richtung Zürich fahrenden S-Bahn der Linie 5 erfasst wurde. Beim Zusammenprall wurde die 41-Jährige weggeschleudert. Sie erlitt dabei schwerste Verletzungen, die zum sofortigen Tod führten.