Kunden sollen Detektiv spielen
Kreditkartenfirmen verlangen, dass ihre Kartenbesitzer unerklärlichen Belastungen von Hotels oder Autovermietern selber auf den Grund gehen. Doch es gibt gute Argumente dagegen.
Ferienträume können sich für Kreditkarteninhaber in böse Überraschungen verwandeln. Foto: David Goldman (AP, Keystone)
Auf Reisen erlebt man viel Unerwartetes – und manchmal folgen Überraschungen auch noch später. Etwa dann, wenn auf der Kreditkartenrechnung nicht nur die Kosten für Hotel oder Mietwagen erscheinen, sondern auch eine zusätzliche Belastung, die das Hotel oder der Autovermieter nachträglich und ohne Wissen des Kunden veranlasst hat.
