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Das Zauberwort heisst Voiceprint

Steigende Arbeitslast: Voiceprint soll den Kundendienst der Swisscom effizienter machen. (Archiv)

Eine Frage der Effizienz

Über 400'000 E-Mail-Anfragen jährlich

Chat-Bot als Kundenberater

SDA/fal